Automate ThousandEyes Insights

Automatisieren Sie, was ThousandEyes sieht

ThousandEyes bietet umfassende Einblicke in die Benutzererfahrung und die Netzwerkpfade im gesamten Internet. NetBrain ThousandEyes verbindet Transparenz mit Echtzeit-Netzwerkautomatisierung und ermöglicht es Teams, die von ThousandEyes erkannten Probleme sofort zu diagnostizieren, zu validieren und zu beheben.

Zusammen verbinden sie die durchgängige Überwachung der Nutzererfahrung mit der automatisierten Netzwerkuntersuchung.

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Von Erfahrungskennzahlen zur automatisierten Ursachenanalyse

ThousandEyes erkennt Leistungsbeeinträchtigungen entlang der WAN-, Internet-, SaaS- und Cloud-Edge-Strecken. NetBrain nutzt diesen Kontext, um den betroffenen Pfad abzubilden, das Geräteverhalten zu validieren und Diagnose-Workflows auszuführen, wodurch die Ursachenanalyse (RCA) beschleunigt und der Zeitaufwand für die Symptomverfolgung reduziert wird.

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Funktionsweise

ThousandEyes erkennt Leistungsverschlechterungen

Endpoint-Agenten erkennen hohe Latenz oder Pfadinstabilität.

ServiceNow-Vorfallsauslöser NetBrain

Der Vorfall löst automatisch eine NetBrain Absicht, eine automatisierte Netzwerkdiagnose einzuleiten.

NetBrain Ruft Pfaddaten von ThousandEyes ab

NetBrain Ruft die ThousandEyes-API auf, um detaillierte Pfadtestinformationen abzurufen, einschließlich Quell-IP, Dienst-IP, Hop-Daten und Latenzmetriken.

Automatisierte Gerätediagnose

NetBrain rekonstruiert die Live-Topologie, hebt beeinträchtigte Verbindungen hervor, identifiziert Gateway-Geräte, führt absichtsbasierte Diagnosen durch und analysiert die Auswirkungen.

Ergebnisse an die Betriebsteams übermittelt

Die Ergebnisse werden in der NetBrain Plattform mit direktem Zugriff auf das zugehörige ThousandEyes-Dashboard für eine tiefergehende Korrelation.

Warum es wichtig ist

ThousandEyes deckt Beeinträchtigungen der Benutzererfahrung auf und bietet detaillierte Einblicke in hybride Pfade, kann aber keine Gerätezustände diagnostizieren oder die Behebung automatisieren.

Wenn Leistungsprobleme über ITSM-Workflows eskaliert werden, NetBrain Das System kartiert den betroffenen Pfad anhand von Live-Gerätedaten, führt Golden Assessments durch, bewertet die Absicht und prüft die Auswirkungen auf nachgelagerte Systeme. Diese Kombination ermöglicht Teams vollständige Transparenz vom Benutzer bis zum Netzwerkkern und automatisierte Diagnosen zur schnelleren Problembehebung.

  • Korrelation der Erfahrungsmetriken von ThousandEyes mit der Realität des Live-Netzwerks
  • Beschleunigen Sie die Ursachenanalyse durch automatisierte Diagnose und Pfadvalidierung.
  • Reduzierung der manuellen Fehlersuche in Hybrid-, Cloud- und Internet-Edge-Umgebungen
  • Verbessern Sie die Betriebszeit, indem Sie Transparenz in umsetzbare Automatisierung umwandeln.
Eingesetzt von
Top-Unternehmen
 
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"NetBrain Automatisierungen ermöglichen es dieser Abteilung, Konfigurationsabweichungen, Sicherheitslücken und potenzielle Anwendungsprobleme proaktiv zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich auf die Benutzer auswirken.“

Manager, Netzwerktechnik
Eine große US-amerikanische Großstadtfeuerwehr


"NetBrain ist wirklich ein Lebensretter. Wir haben so viele Nutzer, die davon profitieren. NetBrain Daten jeden Tag."

Netzwerkmanager bei North American
EV-Hersteller


„Wenn Betriebsingenieure einen Vorfall beheben, die Auswirkungen einer Änderung bewerten oder in Echtzeit mit Geräten interagieren möchten, gehen sie zu …“ NetBrain."

Senior Netzwerkbetriebsingenieur
Ein multinationaler Konzern

Häufig gestellte Fragen

Mit welchen Produkten und Versionen ist diese Integration kompatibel?

Kompatibel mit ThousandEyes Alerts & API, Endpoint Agents und NetBrain R12.1 und höher.