Stärken Sie Ihr NOC mit KI-gestützter Fehlerbehebungsautomatisierung

Reduzieren Sie unnötigen Aufwand und konzentrieren Sie sich auf die Lösung kritischer Probleme, die Ihr Unternehmen beeinträchtigen. Die automatische Diagnose erweitert Ihr Betriebsteam, indem sie wiederkehrende Probleme automatisch diagnostiziert, bevor L1 eingreift.

NetBrain analysiert Warnungen und traffic paths in Ihrem Netzwerk, um Probleme und Fehlalarme zu unterscheiden, sodass sich die NOC-Mitarbeiter auf echte Bedrohungen konzentrieren können. Optimieren Sie Abläufe und verbessern Sie Reaktionszeiten, indem Sie nicht umsetzbare Tickets automatisch schließen und aus Ihrem System entfernen.

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Stellen Sie die mittlere Zeit bis zur Unschuld (MTTI) mit automatisierter Diagnose und einem Self-Service-Chatbot zur Fehlerbehebung für Endbenutzer sicher. Reduzieren Sie den Arbeitsaufwand für NOC-Experten, indem Sie Benutzern die Möglichkeit geben, Probleme selbstständig zu lösen.

NetBrainMit der No-Code-Automatisierungsplattform von können Sie individuelle Workflows erstellen, die den Anforderungen Ihres Unternehmens entsprechen. Durch die Automatisierung gängiger Fehlerbehebungsaufgaben steigern Sie die Produktivität und verkürzen die Fehlerbehebungszeit, eliminieren menschliche Fehler und stellen die Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) sicher.

Entdecken Sie Chatbot

Optimieren Sie den Betrieb durch die Nutzung automatisch generierter Daten incident portals und Dashboards. Sorgen Sie dafür, dass Dashboards für alle Teammitglieder zugänglich sind und bieten Sie Echtzeitzugriff auf Daten und Erkenntnisse, um die gemeinsame Fehlerbehebung zu erleichtern und eine schnellere Lösung zu ermöglichen. Geben Sie Erkenntnisse und interaktive Visualisierungen des gesamten Netzwerks frei, damit NOC-Mitarbeiter Probleme präzise diagnostizieren und Expertenwissen einholen können.

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Nutzen Sie die Vorfallübersichts-Dashboards für jedes Ticket mit allen Fehlerbehebungsaktivitäten, um reibungslose Schichtwechsel zu ermöglichen. Stellen Sie aktuelle Informationen zu offenen Tickets bereit, damit Teammitglieder in nachfolgenden Schichten dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben. Automatisieren Sie Vor-, Während- und Nachkontrollen mit kontinuierlichen Netzwerkbewertungen.

Nutzen NetBrainDie Fähigkeit zur Wissensvermittlung verkürzt die Lernkurve für neue und weniger erfahrene Teammitglieder. Minimieren Sie die Fehlerwahrscheinlichkeit und gewährleisten Sie die Kontinuität der Fehlerbehebung beim Schichtwechsel.

Versuchen NetBrain Risikolos

Ermöglichen Sie allen NOC-Ebenen die visuelle Fehlerbehebung bei Netzwerkverhalten, Routing, VPNs und Anwendungsverkehr auf Karten in Umgebungen mit mehreren Anbietern und nutzen Sie dabei die aus den Daten der Befehlszeilenschnittstelle (CLI) gewonnenen Informationen ohne Code.

Nutzen NetBrainDie No-Code-Automatisierung von konvertiert vorhandenes CLI-Wissen und optimiert Abläufe. Reduzieren Sie den Zeitaufwand Ihrer NOC-Mitarbeiter für manuelle Konfigurationen und Fehlerbehebung und sorgen Sie so für schnellere Reaktionszeiten und mehr Effizienz.

ENTDECKEN SIE DIESE FUNKTION

Ein gut ausgestattetes NOC ermöglicht Ihnen:

• Erkennen und lösen Sie Probleme proaktiv, bevor sie sich auf die Benutzer auswirken.
• Sorgen Sie rund um die Uhr für Transparenz hinsichtlich Netzwerkintegrität und -leistung.
• Optimieren Sie Arbeitsabläufe und die Reaktion auf Vorfälle durch Automatisierung.

Integration NetBrainDie No-Code-Automatisierungs- und KI-Funktionen von in Ihrem NOC ermöglichen Ihrem Team, über den reaktiven Support hinauszugehen und zu einer proaktiven Netzwerksicherung überzugehen.

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